Pillango, logiciel humanitaire

Un logiciel de monitoring d'intervention humanitaire et de suivi médico-psychosocial pour mesurer l'efficacité et évaluer les actions de terrain.

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Problématique

Transformer un environnement de travail difficile et défavorable aux technologies de l'information en un environnement productif qui assiste les personnels de santé sur le terrain. Disposer des données de suivi des interventions pour évaluer les actions sur le terrain et pouvoir en mesurer l'efficience.

  1. Time to market

    Pillango permet de générer sa propre application en quelques instants comme le nécessitent certains contextes d'urgence humanitaire

  2. Modularité

    La modularité est le principe de base du logiciel. Chaque organisation dispose de plus de 50 composants métier et système nécessaires pour son intervention

  3. Spécificité

    Grâce à cette approche modulaire, chaque projet peut facilement assembler une application unique, sur mesure et parfaitement adaptée à son type d'intervention

  4. Configuration

    Pour bien encadrer chaque type d'intervention, les composants sont paramétrables et prennent en compte la méthodologie employée par l'équipe sur le terrain et la législation en vigueur sur le territoire concerné

  5. Sécurisation

    L'application garantie de pouvoir stocker l'ensemble des données de manière sécurisée. L'accès aux informations est réglementée et chaque accès aux données est historisée

  6. Mesure de l'efficience

    Pillango offre la possibilité d'évaluer les données collectées, aussi bien quantitativement (tableaux de bord, monitoring en temps réel des bénéficiaires traités) que qualitativement (recommandations terrain)

Méthodologie

Échanges participatifs et compréhension métier

Le logiciel Pillango est le fruit d'une collaboration étroite entre Terre des hommes et Wopata
  • Wopata a vécu plusieurs semaines sur le terrain en immersion avec les équipes de Terre des hommes afin de bien identifier les enjeux liés à l'informatisation de l'intervention humanitaire.
    De nombreux échanges et réunions créatives ont également eu lieu avec des psychologues et des
  • membres de l'ONG pour garantir une réponse spécifique et adaptée aux besoins et contraintes de ce secteur.
    Wopata démontre avec ce projet sa capacité à utiliser sa compréhension métier et la technologie pour apporter des réponses pragmatiques aux besoins concrets de ses clients.

Architecture globale

L'achitecture de Pillango repose sur un framework développé spécifiquement pour prendre en compte les caractéristiques des outils de suivi d'intervention humanitaire et sur une bibliothèque de composants métier

  • Sécurisation

    Accès sécurisé et respect de la confidentialité des données

     
  • Configuration

    Import des variables métier et configuration avancée pour chacun des composants

     
  • Composants

    Sélection des composants et assemblage automatisé de l'application

     
  • Cloud

    Chaque application est hébergée en mode SaaS sur Amazon AWS

     

Une ergonomie au cœur de la conception

  • Nouvelles technologies

    Pillango est compatible avec tous les navigateurs Web et fonctionne sans connexion Internet

     
  • Ergonomie

    Pillango est facile à prendre en main, quelque soit le niveau de pratique informatique de l'utilisateur

     
  • Multiplateforme

    Pillango est décliné sur les supports Web (HTML 5, CSS 3) et mobiles (Androïd)

     
 
 
 
 

Assembler son application

Un système incrémental pour combiner en quelques minutes les composants adaptés à son intervention

 
  • Notre expertise du Cloud Computing (Amazon AWS) garantit le déploiement des applications SaaS à un coût maîtrisé
  • Notre respect des standards et notre sensibilité aux bonnes pratiques provient de l'utilisation exclusive des technologies Open Source (Ruby on Rails, Node.js)
  • Pillango fourmille d'astuces et de détournements technologiques : Git, est par exemple, utilisé comme repository temporaire pour le déploiement automatique

Résultats et perspectives

  • Pillango est déployé au Liban, depuis le mois d'avril 2012
  • Prochain pays de déploiement : Népal et Burkina Faso
  • Plus de 600 cas d'enfants vulnérables traités depuis le déploiement au Liban
  • +20% de temps de saisie gagné
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L'apport de Wopata

Jean-Etienne Durand, fondateur et CEO de Wopata revient sur l'apport de Wopata dans ce projet :